Politique d'expédition

Conditions générales d'expédition

Amazon Struthio s'engage à fournir un service de livraison efficace et rentable à ses clients. La politique d'expédition ci-dessous décrit les conditions dans lesquelles l'expédition est offerte gratuitement, ainsi que les zones géographiques couvertes par ces conditions.

Livraison gratuite

La livraison sera gratuite dans les conditions suivantes :

• Emplacements couverts

  • São Paulo : Capitale et intérieur
  • Région Sud-Est : Capitales et intérieur
  • Région Sud : Capitales et intérieur
  • Région Centre-Ouest, Nord et Nord-Est : Capitales et intérieur

  Conditions de livraison gratuite

  • Règle générale : livraison gratuite pour les commandes d'une valeur totale supérieure à 140,00 R$.
  • Exception : pour les achats à Amapá, Acre, Roraima et Pará, Sergipe, la valeur minimale pour obtenir la livraison gratuite est de 400,00 R$.

Considérations importantes :

• Éligibilité : La politique de livraison gratuite s'applique exclusivement aux articles vendus et expédiés par Amazon Struthio.

• Valeur de la commande : La valeur prise en compte pour l'application de la livraison gratuite est la commande totale après application de toutes les remises de campagne et coupons promotionnels, et avant d'ajouter les frais d'expédition .

• Calcul d'expédition : Pour les commandes inférieures à 140,00 R$, les frais d'expédition seront calculés en fonction de l'adresse de livraison ainsi que du poids et de la taille des articles.

• Erreur d'adresse : En cas d'erreur dans l'adresse fournie (adresse incomplète ou destinataire inconnu), après le retour de la commande, les frais postaux de renvoi seront facturés. Alternativement, la valeur de la commande peut être remboursée, hors frais d'expédition.

Modifications de la politique d'expédition :

Amazon Struthio se réserve le droit de modifier sa politique d'expédition à tout moment et sans préavis. Cependant, les commandes passées avant toute modification seront honorées avec les conditions d'expédition en vigueur au moment de l'achat.

Questions et assistance :

Pour des questions spécifiques sur la politique d'expédition ou pour plus d'informations sur l'état de votre livraison, veuillez contacter notre équipe de service client.