Condições Gerais de Frete
A Amazon Struthio se compromete a oferecer um serviço de entrega eficiente e econômico para seus clientes. A política de frete abaixo descreve as condições sob as quais o frete é oferecido gratuitamente, bem como as áreas geográficas cobertas por estas condições.
Frete Grátis
O frete será gratuito nas seguintes condições:
Localidades Cobertas
- São Paulo: Capital e interior
- Região Sudeste: Capitais e interior
- Região Sul: Capitais e interior
- Região Centro-Oeste, Norte e Nordeste: Capitais e interior
Condição para Frete Grátis
- Regra Geral: Frete grátis para pedidos com valor total acima de R$ 140,00.
- Exceção: Para compras no Amapá, Acre, Roraima, Pará e Sergipe, o valor mínimo para obter frete grátis é de R$ 400,00.
Todo frete grátis é enviado via modalidade PAC dos Correios.
Considerações Importantes
- Elegibilidade: A política de frete grátis aplica-se exclusivamente a itens vendidos e entregues pela Amazon Struthio.
- Valor de Pedido: O valor considerado para a aplicação do frete grátis é o total do pedido após a aplicação de todos os descontos de campanha e cupons promocionais, e antes da adição de custos de frete.
- Cálculo de Frete: Para pedidos de até R$ 140,00, é cobrada uma taxa de envio que corresponde a aproximadamente 50% do valor total do produto, variando conforme o peso, a quantidade de itens e o endereço de entrega. Essa estimativa pode sofrer alterações. Já para pedidos acima de R$ 140,00, o frete é grátis, com algumas exceções aplicáveis.
- Erro no Endereço: No caso de erro no endereço fornecido (endereço incompleto ou destinatário desconhecido), após o retorno da encomenda, será cobrado o valor postal para reenvio. Alternativamente, o valor do pedido pode ser estornado, excluindo-se os custos com frete.
Alterações na Política de Frete
A Amazon Struthio reserva-se o direito de alterar a política de frete a qualquer momento, sem aviso prévio. No entanto, pedidos feitos antes de quaisquer mudanças serão honrados com as condições de frete vigentes no momento da compra.
Quanto tempo leva a entrega?
Trabalhamos com agilidade para garantir que os pedidos cheguem até você o quanto antes. Geralmente, o tempo de manuseio e envio é de 1 a 3 dias úteis, e a entrega ocorre entre 3 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização.
Dúvidas e Atendimento
Para dúvidas específicas sobre a política de frete ou para obter mais informações sobre o status de sua entrega, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.
- E-mail: falecom@amazonstruthio.com.br
- Telefone: 0800 464 2000
- WhatsApp: +55 (69) 9 9949-6897
Informações da Empresa
INDÚSTRIA E COMÉRCIO AMAZON STRUTHIO LTDA
CNPJ: 11.627.512-0001/07
Matriz: RO 470 KM 55,5, Mirante da Serra - RO, CEP 76926-000
Sede logística: Rua Umberto Pucci, nº 231, Indaiatuba - SP, CEP 13339-612.
