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Política de Pagamento

Formas de Pagamento

A Amazon Struthio preza pela clareza e seguranca em todas as transacoes realizadas em nossa plataforma.

Cartao de Credito

Principais bandeiras aceitas

Visa Mastercard Elo Amex

Parcelamento disponivel conforme condicoes exibidas no momento da compra

PIX

Pagamento instantaneo

Liberacao mais agil

Confirmacao imediata ou em ate 24 horas

Boleto Bancario

Pagamento a vista

Confirmacao em ate 2 dias uteis apos o pagamento

Transferencia Bancaria

Deposito direto

Confirmacao em ate 1 dia util apos envio do comprovante

Seguranca nas Transacoes

  • Todas as transacoes utilizam tecnologias avancadas de criptografia e certificado SSL
  • Nao armazenamos informacoes sensiveis, como numeros completos de cartoes de credito
  • Trabalhamos com gateways de pagamento reconhecidos no mercado

Processamento e Confirmacao

PIX e Cartao Imediato ou ate 24h
Boleto Ate 2 dias uteis
Transferencia Ate 1 dia util

Apos a confirmacao do pagamento, o prazo para envio do pedido sera iniciado conforme a Politica de Entrega.

Cancelamento e Reembolso

Cancelamento antes da confirmacao

Entre em contato com nossa Central de Atendimento

Reembolso em Cartao de Credito

Estorno solicitado a administradora, podendo levar ate 2 faturas

Reembolso em Boleto, PIX ou Transferencia

Transferencia bancaria em ate 10 dias uteis mediante dados bancarios

Pedidos nao pagos

Cancelados automaticamente apos o prazo informado

Parcelamento

  • O parcelamento podera estar sujeito a juros, conforme condicoes informadas no momento da compra
  • O valor minimo para cada parcela sera exibido na finalizacao da compra

Problemas no Pagamento

Se houver qualquer problema relacionado ao pagamento, como falhas na autorizacao ou divergencias, nossa equipe entrara em contato para oferecer suporte e encontrar uma solucao.

Contato e Suporte

Em caso de duvidas ou problemas relacionados a pagamentos, entre em contato:

INDUSTRIA E COMERCIO AMAZON STRUTHIO LTDA

CNPJ: 11.627.512/0001-07

Matriz: RO 470 KM 55,5, Mirante da Serra - RO, CEP 76926-000

Sede logistica: Rua Umberto Pucci, n. 231, Indaiatuba - SP, CEP 13339-612

falecom@amazonstruthio.com.br (19) 99157-7728 0800 464 2000
Horario de atendimento: Seg a Sex das 08h as 16:20h

Nota: Recomendamos que o cliente mantenha copias dos comprovantes de pagamento ate a finalizacao do pedido, incluindo o recebimento do produto.