Política de Privacidade

Definições

Para facilitar o entendimento desta Política, seguem as definições principais:

• Cookies: Arquivos enviados pelo servidor do Portal ao dispositivo dos Visitantes para identificar preferências e personalizar a navegação.
• Amazon Struthio: Controladora deste Portal, INDÚSTRIA E COMÉRCIO AMAZON STRUTHIO LTDA, inscrita no CNPJ nº 11.627.512/0001-07, com sede em RO 470 KM 55,5, Mirante da Serra - RO, CEP 76926-000, e unidade logística na Rua Umberto Pucci, nº 231, Indaiatuba - SP, CEP 13339-612.
• IP: Endereço de protocolo de internet que identifica dispositivos conectados à rede.
• Logs: Registros das interações dos Visitantes com o Portal.
• Portal: O endereço eletrônico www.amazonstruthio.com.br e seus subdomínios.
• Visitante: Qualquer pessoa que navegue pelo Portal.
• Usuário: Visitantes autenticados no sistema do Portal.
• Web beacons: Recursos que monitoram a navegação e comportamento no site sem instalar arquivos no dispositivo do Visitante.

2. Coleta de Dados e Informações

Coletamos informações quando:

• Você interage com funcionalidades do Portal, como na Central de Atendimento.
• Você preenche formulários ou fornece informações voluntariamente para utilizar nossos serviços.

3. Armazenamento de Dados e Informações

• Os dados coletados são armazenados em ambientes seguros, protegidos por tecnologias avançadas, e somente pessoas qualificadas e autorizadas têm acesso.
• Adotamos medidas técnicas e administrativas para minimizar riscos de perda, mau uso ou acesso não autorizado.
• Contudo, reconhecemos que nenhum sistema é absolutamente seguro, e não nos responsabilizamos por eventuais danos decorrentes de falhas, invasões ou vírus, exceto em casos de dolo ou negligência comprovada.

4. Uso dos Dados

Os dados poderão ser utilizados para:

• Atendimento: Responder dúvidas e solicitações.
• Cumprimento Legal: Atender a ordens judiciais ou obrigações legais.
• Defesa Jurídica: Garantir direitos em processos administrativos ou judiciais.
• Melhoria dos Serviços: Elaborar estatísticas e entender preferências dos Visitantes.
• Comunicação: Atualizar cadastros e enviar informações sobre promoções, novidades e eventos.
• Segurança: Proteger a experiência do usuário e o funcionamento do Portal.

Importante:
Não compartilhamos, vendemos, alugamos ou transferimos seus dados para terceiros sem sua autorização explícita, salvo obrigações legais.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

• Cookies: Utilizados para personalizar sua experiência. Você pode desativá-los no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades.
• Web Beacons: Usados para analisar a navegação, sem necessidade de instalação no dispositivo.
• Outras tecnologias poderão ser implementadas, respeitando sempre sua privacidade e preferências.

Direitos do Usuário

• Acesso e Controle: Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados por meio da Central de Atendimento.
• Revogação de Consentimento: Caso decida retirar seu consentimento para utilização de dados, entre em contato conosco. Note que algumas informações poderão ser mantidas para cumprimento legal.

7. Transparência e Segurança

Nosso compromisso com a transparência inclui:

• Disponibilização de informações claras sobre identidade empresarial, modelo de negócios e políticas.
• Exibição de avaliações e certificações que demonstrem nossa credibilidade.
• Uso de design profissional com certificado SSL para proteger suas informações.

Disposições Gerais

• Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que revise periodicamente.
• Em caso de dúvidas, entre em contato pela Central de Atendimento.

9. Lei Aplicável e Jurisdição

Esta Política é regida pelas leis brasileiras, sendo eleito o Foro da Comarca de Indaiatuba- SP para dirimir quaisquer questões.

Contato

Se precisar de informações adicionais ou tiver dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail falecom@amazonstruthio.com.br ou por telefone disponível no site.